Условия ремонта авто на СТО: согласованность, списание работ, оплата и стоимость капремонта

Как мне грамотно оформить условия ремонта авто на СТО и избежать непредвиденных проблем, связанных с несогласованным списанием работ и замены деталей, требованиями к оплате деньгами, несоответствием стоимости капремонта двигателя и требуемой оплаты, а также выездом на мой автомобиль без моего ведома, фиксируемым регистратором?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие обязано исполнить договор на условиях, которые были согласованы сторонами. Если условия ремонта автомобиля были оговорены с Вами и необходимость в замене деталей не была обсуждена, то автосервис нарушил свои обязательства по договору.

В случае, если предприятие требует деньги за работы, которые не были оговорены, Вам по закону необходимо потребовать от автосервиса доказательства необходимости выполнения данных работ. Если автосервис не предоставляет подтверждающую документацию, то Вы вправе не оплачивать счет.

Относительно записи регистратора, находившейся на Вашем автомобиле, для принятия правильного решения, необходимо оценить обстоятельства ситуации в целом и Вы должны обратиться к юристу, который проведет анализ правовых аспектов этого вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг СТО, если таковой был заключен. 2. Акт приема-передачи автомобиля в ремонт. 3. Все предоставленные Вам отчеты о проделанных работах и затраченных на них средствах. 4. Если у Вас имеются записи на регистраторе о том, что на Вашем автомобиле ездили Ваши друзья без Вашего ведома, то принесите еще эти записи.

Сначала попробуйте решить эту ситуацию мирным путем и обратитесь к автосервису с просьбой разобраться в данной ситуации. При этом имейте в виду, что у Вас как у клиента есть право знать, какие работы проводились над Вашим автомобилем, при каких условиях были проведены эти работы и сколько они стоят.

Если мирное урегулирование не удастся, то обратитесь в суд с иском о возврате денежных средств за работы, которые не были согласованы с Вами, а также за изменение условий договора без Вашего согласия. Однако, если Вы дали письменное согласие на все работы, то использование записи на регистраторе в качестве доказательства может быть затруднительно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации:

  • Статья 419 "Договор оказания услуг"

  • Статья 423 "Оплата оказанных услуг"

  • Статья 424 "Качество услуг"

  • Статья 425 "Ответственность исполнителя за неоказание или ненадлежащее оказание услуг"

  • Статья 429 "Риск случайной гибели или повреждения имущества"

Уголовный кодекс Российской Федерации:

  • Статья 158 "Кража"

  • Статья 167 "Умышленное порча имущества"

  • Статья 146 "Нарушение авторских и смежных прав"

  • Статья 238 "Незаконное распоряжение транспортным средством"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы