Ущерб в размере 3050 рублей: как бороться с мошенничеством и вернуть свои деньги с помощью записи экрана

Как мне вернуть средства после случившегося мошенничества, если на записи экрана видно, что ущерб составил 3050 рублей?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возможности возврата средств необходимо обратиться к правоохранительным органам и предоставить им запись экрана, чтобы установить личности мошенников и возбудить уголовное дело в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также следует обратиться в банк для блокировки карты и проведения дополнительных процедур по возврату денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в банк, через который был произведен перевод денежных средств. Необходимо предоставить доказательства своих требований в виде записи экрана и других документов (если они имеются), которые подтверждают, что денежные средства были переведены без вашего согласия или с использованием мошеннических приемов. Вам могут потребоваться копии платежных документов и банковских выписок для подтверждения факта перевода денег. Кроме того, для решения данного вопроса может потребоваться обращение в правоохранительные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор или квитанция об оплате услуг с указанием суммы, которую необходимо вернуть.

  2. Запись экрана или другое подтверждение нарушения договорных обязательств со стороны компании или физического лица, получившего деньги незаконно.

  3. В случае если сумма была переведена на банковский счет, необходимо предоставить копию платежного поручения и выписку с банковского счета.

  4. Для отправки претензии о возврате средств рекомендуется составить письменное заявление с указанием даты и суммы незаконного списания денег, а также желательно приложить все вышеуказанные документы.

  5. В случае отказа возвратить деньги можно обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и требованием возврата суммы в двойном размере.

Рекомендую также обратиться к юристу для подробной консультации и предоставления правовой помощи в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств происшедшего и направлены на защиту прав потребителя. Возможно, могут применяться следующие статьи Закона РФ "О защите прав потребителей":

  • Статья 18. Защита прав потребителя на информацию о товаре (работе, услуге);
  • Статья 19. Защита прав потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге);
  • Статья 20. Защита прав потребителя на ознакомление с товаром (работой, услугой);
  • Статья 25. Защита прав потребителя при заключении договора;
  • Статья 30. Защита прав потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества;
  • Статья 32. Защита прав потребителя на обмен и возврат товара ненадлежащего качества;
  • Статья 33. Защита прав потребителя на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы;
  • Статья 37. Защита прав потребителя на обращение в органы государственной власти и управления, организации, принадлежащие государству и муниципальным образованиям, ассоциации (союзы), объединения и другие общественные организации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Российское законодательство не предусматривает прямого ответа на данный вопрос, так как не указана конкретная ситуация. Если речь идет о возврате денежных средств при недобросовестных действиях продавца, то статьи, которые могут быть применимы, могут включать в себя:

  • Статью 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка продажи товаров или оказания услуг";
  • Статью 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Размер убытков, возмещаемых при утрате или повреждении имущества";
  • Статью 1280 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств при договоре купли-продажи товара ненадлежащего качества";
  • Статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Недобросовестная конкуренция";
  • Статью 160 Гражданского кодекса Российской Федерации "О недействительности сделок, совершенных с нарушением закона";
  • Статьи 10, 14, 15 и 16 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того, чтобы вернуть средства, необходимо обратиться в компетентный орган с жалобой на мошенничество и предоставить им запись экрана и другие доказательства. Если будет установлен факт мошенничества, то есть возможность получения компенсации за убытки. Однако, в каждом конкретном случае следует обращаться за юридической консультацией и подробной информацией о порядке действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы