Управление почтовыми отправлениями: получение, отказ, высылка и оплата

Для ответа на данный вопрос, необходимо уточнить, был ли составлен договор на доставку данной посылки между Вами и отправителем. Если в договоре так указано, то отправитель вправе требовать оплаты за доставку посылки, даже если она не была забрана. Однако, если вы не подписали договор на доставку, то не можете быть обязаны оплатить стоимость доставки. В таком случае Вам рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет составить претензию к отправителю или компании, которая производила доставку и выставила неправомерный счет за доставку.

Для решения данного вопроса необходимо изучить договор или условия поставки товаров между компанией и покупателем, чтобы узнать, что происходит, если покупатель не заберет товар. Также, возможно, потребуется изучить законодательство о защите прав потребителей. Необходимо иметь копии всех связанных с данной ситуацией документов, таких как электронные письма, заявления и иные документы, подтверждающие факты и обстоятельства. Также могут потребоваться специализированные услуги юриста для защиты интересов покупателя.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора". Также возможно применение пункта 4 статьи 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.