Высылка договора на почту: отказ банка в день сделки и его законность

Добрый день! Отправка договора на электронную почту до дня сделки, как правило, является добровольной процедурой, которую банк может проводить в случае согласия клиента на такую форму предоставления документов. Также следует учитывать требования законодательства о защите персональных данных, которые могут ограничить возможности банка в предоставлении договора в электронном виде. В целом, правомерность данной практики зависит от условий договора и соответствия ее требованиям законодательства.

Для ответа на данный вопрос потребуются следующие документы: 1. Копия договора, который вы желаете получить по электронной почте; 2. Официальный запрос о высылке договора на электронную почту, подписанный Вами и содержащий дату сделки; 3. Скриншоты переписки с сотрудниками банка, в которых они отказываются выслать договор по электронной почте до дня сделки.

С точки зрения действующего законодательства Российской Федерации, банк обязан предоставлять клиентам копию договора, заключенного между ними, при условии, что она была заключена в письменной форме. Поэтому, если договор был заключен в письменной форме, Вы имеете право запрашивать его копию, а банк обязан ее Вам предоставить. Если при запросе банк не соглашается выслать договор на электронную почту до дня сделки, но у Вас есть основания полагать, что такой договор существует, то необходимо обратиться в суд с иском о защите своих прав. В судебном порядке Вам будет предоставлена возможность доказать свои требования и защитить свои права.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы передачи требования кредитора"; - Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы уведомления о передаче требования кредитора"; - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место и время исполнения обязательства".

Для решения данного вопроса важно учесть, какой договор имеется в виду (кредитный, депозитный, банковский счет и т.д.). В общем случае, на основании Федерального закона "Об электронной подписи" необходимо заключение соответствующего соглашения между сторонами о возможности ведения документооборота в электронном виде.

Если такое соглашение заключено, то банк обязан выслать договор на электронную почту на день сделки, если это прямо было согласовано в договоре или иных документах. Если такое согласование не было произведено, банк может потребовать подписания бумажного договора.

Однако, с учетом того, что у банков могут быть установлены свои правила и процедуры, я бы рекомендовал обратиться в банк и уточнить условия высылки договора на электронную почту. Если условия нарушены и это причинило убытки, то обратиться в суд за защитой своих прав.

Статьи необходимые для решения данного вопроса:

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации;

Статья 427 Гражданского кодекса Российской Федерации;

Статья 155 Гражданского кодекса Российской Федерации;

Статья 7 Федерального закона "Об электронной подписи";

Статья 4 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".