Улучшение личностного роста: обучение у тренера, практика телефонных переговоров, анализ записей и минимизация рисков

Какие риски могут возникнуть для меня при выполнении задания по записи звонков потенциальным клиентам и отправке записей на анализ и разбор у тренера личностного роста? Какие могут быть возможные нарушения? Какие задания будут предоставлены мне на практику телефонных переговоров?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1871 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Отправка записи телефонных переговоров тренеру личностного роста может привести к нарушению законодательства Российской Федерации о защите персональных данных. Если в записи будет содержаться информация, связанная с конкретным человеком (например, его имя, фамилия, адрес, телефон), то тренер может быть нарушителем закона о защите персональных данных. Необходимо обеспечивать защиту и конфиденциальность персональных данных, соблюдать правила сбора, обработки и передачи такой информации и получать согласие на обработку персональных данных у всех участников.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1871 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте!

Для решения данного вопроса документы необходимы непосредственно в рамках данной ситуации, так как речь идет о вашем личном образовании и учебном процессе. Однако, в целом, в рамках данной ситуации вам следует удостовериться в том, что запись телефонных разговоров будет проводиться в соответствии с законодательством Российской Федерации. Например, вы можете получить письменное согласие каждого из участников телефонного разговора на запись разговора.

Также стоит обратить внимание на то, что запись телефонных разговоров может подпадать под законодательство Российской Федерации в области персональных данных, в том числе в случае, если в записи содержится информация о персональных данных участников разговора. В таком случае предпринимаемые меры необходимо осуществлять в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

В общем, для того чтобы не было нарушений, желательно получить согласие на запись каждого из участников и осуществлять запись в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1871 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения возможных вопросов по поводу записи телефонных переговоров без согласия второй стороны, зависят от конкретных обстоятельств. Однако некоторые статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации, включают в себя:

Статья 138.1 УК РФ "Незаконный сбор, использование и распространение информации". Статья 23 Конституции РФ "Гарантии равенства перед законом, права и свободы человека и гражданина". Статьи 152.1-152.5 ГК РФ "Об охране персональных данных". Статья 24 Конституции РФ "Гарантии тайны переписки, телефонных и иных сообщений".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы