Улучшение качества зубных протезов и заключение договора с клиникой: решение проблемы в стоматологии

Если зубные протезы были изготовлены не качественно и при этом не был заключен договор между исполнителем и заказчиком работ, то в данной ситуации возможно использование таких средств защиты прав потребителя, как обращение в суд или в органы контроля за качеством товаров и услуг, например, в Роспотребнадзор. В случае обращения в суд необходимо доказать наличие незаконности со стороны исполнителя и наличие причиненного ущерба, чтобы получить компенсацию за вред, причиненный некачественными зубными протезами.

Для решения данного вопроса вам, как пострадавшему, следует обратиться к стоматологическому учреждению, где были изготовлены зубные протезы. Вы можете претендовать на замену протезов или их ремонт, если они не соответствуют установленным стандартам качества.

Для этого вам потребуются следующие документы:

1. Копия медицинской карты пациента, в которой содержатся данные о протезировании.

2. Документы, подтверждающие факт обращения к данному стоматологическому учреждению и прохождение пациентом лечения.

3. Фотографии проблемных зубных протезов, подтверждающие некачественное выполнение.

4. Документы, подтверждающие оплату услуг стоматологического учреждения (если они имеются).

При отсутствии договора на обслуживание в стоматологическом учреждении, следует обратиться к органам государственного контроля и надзора за качеством медицинской помощи по месту нахождения данного учреждения.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 702. Заключение договора на оказание услуг Статья 703. Оплата работ и услуг Статья 704. Ответственность за нарушение сроков и качества работ (услуг) Статья 1102. Ответственность исполнителя за качество работы Статья 1103. Обязанности заказчика при получении работы (услуг)