Удобный возврат заказа: выбор вариантов без головной боли
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3519044
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Если вы не хотите получить заказ, вы можете отказаться от его получения на почте. Для этого необходимо оформить отказный акт, который поможет вам в последующем возврате товара магазину. При оформлении отказного акта необходимо указать причины отказа от получения заказа. После оформления отказного акта вы можете направить его в интернет-магазин для оформления процедуры возврата товара.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Заказ на получение товара;
2. Отказный акт, подписанный вами и сотрудником почты;
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора транспортной экспедиции.
Статья 22 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' - Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества.
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы