Удобный способ заказа товара через телеграм с быстрой оплатой и возможностью возврата

Как я могу заказать товар через телеграм и где я могу задать вопросы о составе товара, а также узнать, как оплатить товар? Что мне делать, если я получил неподходящий товар и как решить проблему с возвратом товара, особенно учитывая расстояние до магазина?

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара посредством интернет-магазина, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если он не был задействован в торговой деятельности. В данном случае, если вам был продан товар с отличающимся от заявленного составом, вы имеете право на его возврат. Несоответствие товара заявленным качествам является основанием для требования о возврате денежных средств. Вашими доказательствами могут служить скриншоты с страницы товара с указанием его описания и состава, фото ярлыка с указанным составом, а также ваше свидетельство о оплате товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: скриншоты с описанием товара и указанием состава, фото ярлыка с указанным составом, свидетельство о платеже за товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы