Турбонагнетатель для грузовых авто: куплен и установлен самостоятельно за 42 тыс. рублей. Гарантия на год, но магазин не принимает без документов от сертифицированного автосервиса.

Согласно ст. 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец не вправе отказывать потребителю в гарантийном ремонте товара, если не будет представлена справка о необходимости ремонта от сервисного центра. Однако потребитель вправе самостоятельно устанавливать купленный товар, если это не является противоправным и не противоречит условиям гарантии. В данном случае, если установка турбонагнетателя не была противоправной и не нарушала условия гарантии, то продавец обязан выполнить гарантийный ремонт товара или вернуть потребителю деньги за него. Если продавец отказывается от исполнения своих обязательств, потребитель может обратиться в судебный орган с иском о взыскании с продавца неустойки и компенсации причиненных убытков, предоставив доказательства своих требований и обстоятельства дела.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи турбонагнетателя с указанием его стоимости и гарантийных условий.

2. Квитанция на оплату товара или документ, подтверждающий факт оплаты.

3. Документы, подтверждающие, что товар был установлен самостоятельно, т.е. чеки на покупку необходимых инструментов и материалов, фотографии процесса установки и т.д.

4. Документы, подтверждающие поломку турбонагнетателя (например, акт диагностики).

5. Сертификаты качества и соответствия на турбонагнетатель.

6. Документы, подтверждающие компетенцию или квалификацию установщика турбонагнетателя, если это необходимо для его гарантийного обслуживания.

Однако, если магазин не принимает товар без документов от сертифицированного автосервиса, вам может потребоваться обратиться в сертифицированный автосервис, чтобы получить необходимые документы для решения данного вопроса.

Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества";

Статья 471 Гражданского кодекса РФ "Сроки ответственности продавца за недостатки товара";

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков";

Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" "Сроки ответственности продавца за недостатки товара".