Турбокомпрессор сломался на гарантии у автомобиля Форд Транзит. Центр отказывается менять по болтам, не шпильке. Что делать?
Подробности обращения и ответы юристов.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3630143
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации автовладелец имеет право требовать ремонт или замену турбокомпрессора по гарантии. Согласно Закону о защите прав потребителей РФ, товар считается недостаточным, если оказывается не пригодным для использования по своему назначению или не соответствует указанным в договоре требованиям качества. Поскольку автомобиль находится на гарантии, ремонт или замена неисправного турбокомпрессора должны быть выполнены бесплатно.
Для решения данного вопроса может потребоваться предъявление следующих документов: - Копия гарантийного талона или договора купли-продажи автомобиля; - Документы, подтверждающие дату и место покупки автомобиля; - Документы, подтверждающие дату и место проведения ТО или ремонта автомобиля.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы