Тур в Жемчужную реку через ТА Вокруг света: договор оформлен, паспорт готов, возмещение ущерба через страховую компанию. Вопросы возврата денег.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2999676
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, сделка может быть признана недействительной, если она была совершена с нарушением закона, иных правовых актов или принципов добросовестности, то есть если условия, на которых была заключена сделка, нарушали закон.
При этом необходимо учитывать условия договора между туристической агентством и заказчиком, так как законодательство о туризме также предусматривает ряд требований к договору туристического обслуживания.
Возможности признания сделки недействительной без ее полного оформления зависит от конкретных условий сделки и могут быть различными. В данной ситуации, я бы порекомендовал обратиться к туристическому агентству, по которому была оформлена бронь, для уточнения условий договора и совместного решения проблемы. Возможно, ситуация решится досудебным путем или через судебное решение.
Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:
Договор о туристическом обслуживании, который должен содержать условия о возможности отмены или изменения условий договора.
Данные о причинах, по которым у сына затянулось оформление загранпаспорта.
Корреспонденцию с ТА Вокруг света, которая подтверждает, что вы своевременно связались с агентом и уведомили о проблеме с оформлением паспорта.
Доказательства о том, что вы не использовали услуги, предоставленные ТА Вокруг света, такие как бронирование номеров в отеле или перелетные билеты.
Все платежные документы, подтверждающие оплату тура и других связанных с ним расходов.
Что касается возможности признать сделку несостоявшейся и вернуть деньги при помощи турагента, то это зависит от условий договора, которые должны быть просмотрены. В случае, если договор содержит условия о возможности отмены или изменения условий договора, у Вас может быть право на частичное возмещение стоимости тура, однако, если по договору требуются определенные сроки и условия для отмены или изменения условий, то эти условия необходимо выполнить. Если условия по договору не соблюдены, агент вправе удержать определенную сумму, что также должно быть указано в договоре.
Например, если по договору Вы не можете отменить тур после определенного периода, то в данном случае агент вправе удержать сумму, определенную в условиях договора, в качестве штрафа. Если же договор не содержит подобных условий, то Вы можете претендовать на полное возмещение стоимости тура.
Наличие статей зависит от конкретных обстоятельств, однако в данной ситуации могут применяться следующие статьи: - статья 432 Гражданского кодекса РФ "Отзыв предложения о заключении договора" - статья 446 Гражданского кодекса РФ "Условия договора, определенные действующим законодательством" - статья 518 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения договора" - статьи об ответственности туроператора и турагента за неисполнение условий договора об оказании туристических услуг.
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы