Требование скана паспорта от интернет-провайдера: законно или нет?

Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных", сбор, использование и распространение персональных данных допускаются только с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Однако у операторов связи (включая интернет-провайдеров) есть обязательство выявить личность абонента, давшего заявку на оказание услуг. В связи с этим, предоставление скана паспорта является законным способом выявления личности абонента, однако, если субъект персональных данных не желает предоставлять копию паспорта, он вправе отказаться от заключения договора. Вместо этого, абонент может предоставить другие документы, подтверждающие его личность, например, водительское удостоверение или загранпаспорт.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, провайдеры услуг связи имеют право требовать предоставления паспортных данных для заключения договора на оказание услуг связи. Это предусмотрено главным образом ст. 10 Федерального Закона "О связи" от 07 июля 2003 г. № 126-ФЗ, а также Постановлением Правительства РФ от 26 октября 2006 года N 609 "Об утверждении Правил оказания услуг связи" (ст. 21).

Однако, согласно же ст. 7 Закона РФ "О персональных данных", сбор персональных данных допустим только при условии получения согласия субъекта (владельца данных). Следовательно, в случае, описанном в вопросе, провайдер ошибается, ему не следует требовать предоставления скан-копии паспорта.

Рекомендуем обратиться в организацию, чтобы подписать договор, в котором будет указана необходимость предоставления данных, без требования скан копии. Если провайдер продолжает отказывать и не предоставляет услугу в данном случае, можно обратиться в орган государственного контроля за соблюдением прав потребителей или в суд.

Статья 7 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных"; статья 32 Конституции Российской Федерации.