Требование оплаты неустойки от сотрудника турагентства: законно ли по договору с туроператором?

Требование туроператора Корал Тревел об оплате неустойки в размере стоимости поездки является законным. Согласно договору между турагентством и туроператором, который содержит этот нюанс, в случае отказа от участия в рекламном туре без его оплаты, туроператор имеет право требовать компенсацию в виде неустойки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, неустойка является договорной санкцией за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору. Постановления и практика судов подтверждают возможность взыскания неустойки в случае отказа от участия в туре без его оплаты, если этот момент был прописан в договоре и сумма неустойки предусмотрена в пределах общей стоимости поездки.

Для решения данного вопроса понадобятся: договор между турагентством и туроператором, в котором прописано требование оплаты неустойки в случае отказа от участия в туре; документы, подтверждающие отправку заявки на участие в рекламном туре, например, письма или электронные сообщения.

Статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации