Травма посетителя в торговом центре: косточки руки сломаны, открытый перелом в двух местах. Какая сумма возмещения доступна?

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, пострадавшему, получившему вред здоровью в результате нарушения правил безопасности при эксплуатации объектов повышенной опасности, предоставляется право на получение компенсации за причиненный вред. Данная компенсация может включать в себя лечение, реабилитацию, а также возмещение морального вреда и упущенной выгоды. При этом, подтверждение нарушения со стороны оператора торгового центра должно быть установлено на основании имеющихся у пострадавшего доказательств. Сумма компенсации зависит от конкретных обстоятельств и доказательств, собранных в ходе расследования данного случая, а также от решения суда, в случае если стороны не смогут добиться согласия во внесудебном порядке.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в службу безопасности торгового центра и составить официальный протокол обстоятельств произошедшего, а также запросить видеозапись происшествия, если она есть. Также необходимо обратиться к врачу для получения медицинской справки с подробным описанием травмы и лечения, а также счетов и других документов, подтверждающих расходы на лечение и реабилитацию. На основе этих документов можно будет составить исковое заявление и требовать компенсацию морального вреда и убытков, связанных с произошедшим. Окончательная сумма компенсации будет зависеть от сложившихся обстоятельств и степени вины торгового центра за произошедшее.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - ответственность за причинение вреда.

2. Статья 1096 Гражданского кодекса РФ - ответственность за нарушение обязанности по обеспечению безопасности.

3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков в случае причинения вреда его жизни, здоровью, имуществу в результате недостатков товара.

4. Статья 10 Федерального закона "О безопасности" - обязанность организации обеспечивать безопасность жизни и здоровья потребителей при использовании товаров и услуг.