Трагедия с котенком: причиной стал шампунь из ветеринарной клиники. Врачи отказывали в помощи и хотят наказать за провал в лечении. Где можно пожаловаться?

В данном случае возможно привлечение к ответственности ветеринарной клиники и производителей шампуня в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Если вы считаете, что шампунь, который был приобретен в ветеринарной клинике, вызвал отек легких у вашего котенка, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненного вреда. Для этого вам потребуется составить исковое заявление, в котором указать все обстоятельства дела, привести доказательства и требования к ответчикам. Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса, включают медицинские заключения, документы о покупке шампуня и квитанции об оплате услуг ветеринарных клиник. Возможно также потребуется привлечение экспертов для проведения экспертизы шампуня и определения его влияния на здоровье животного. В данном случае применимы статьи 12, 18, 19, 23 и 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Исковое заявление с требованиями к ответчикам
- Медицинские заключения о состоянии здоровья котенка
- Документы о приобретении шампуня и квитанции об оплате ветеринарных услуг
- Документы, подтверждающие неоказание помощи со стороны ветеринарной клиники
- Документы, подтверждающие необходимость обращения в другую клинику с круглосуточным стационаром.
- Письменные объяснения свидетелей, если таковые имеются.
- Экспертное заключение о причине возникновения отека легких у котенка.

Применимые статьи закона:
- Статья 12. Защита прав потребителей
- Статья 18. Обязательное исполнение требований защиты прав потребителей
- Статья 19. Возмещение убытков, причиненных в результате нарушения требований законодательства о защите прав потребителей
- Статья 23. Ответственность за недостатки товаров (работ, услуг)
- Статья 26. Защита прав потребителей в судебном порядке.