Тест-драйв автомобиля: как не ошибиться в выборе и защитить свои права

Как узнать подходит ли мне автомобиль, если на тест-драйве предлагают тестировать не подходящие мне автомобили и не показывают технические характеристики, а для оценки работы будущего автомобиля требуется оплата? Может ли это нарушать мои права?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Действительно, в данной ситуации предоставление автомобиля в комплектации и с трансмиссией, отличающейся от желаемой, может создавать неудобства потенциальному покупателю. Однако, нарушением прав потребителя это назвать сложно. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», перед продажей товара он может быть предъявлен к отведению на тест-драйв, и продавец не обязан на этом этапе предоставлять автомобиль в той комплектации, которую требует покупатель. Если продавец предлагает протестировать другую комплектацию, вероятнее всего, это сделано с целью показать преимущества более дорогих моделей и сделать продажу более выгодной. В любом случае, перед тем, как совершить покупку, потенциальный покупатель имеет право получить всю необходимую информацию о характеристиках товара и протестировать его в заявленной комплектации. Если продавец отказывает в этом, то можно говорить об нарушении прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобится договор на проведение тест-драйва с автосалоном или продавцом автомобиля, где должны быть указаны все условия проведения тест-драйва, в том числе перечень транспортных средств, которые будут предоставлены для тестирования, а также их технические характеристики. Если продавцы не предоставили Вам необходимую информацию и только на месте предложили другой вариант для тестирования, то это может быть нарушением Ваших прав как покупателя. В этом случае Вам рекомендуется обратиться к продавцу с жалобой и потребовать проведения тест-драйва на автомобиле, который Вы собираетесь приобрести, либо получить всю необходимую информацию о другом предлагаемом для тестирования автомобиле перед его тестированием. Если продавец не согласен на выполнение Ваших требований, то Вам необходимо обратиться за юридической помощью к специалистам в области защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, мне необходимо уточнить, к какому именно праву Вы обращаетесь. Если речь идет о праве потребителей, то этот вопрос регулируется Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". В данном случае могут быть применимы статьи 6, 7, 8, 10, 12, 18, 19, 20, 22, 29, 30, 31, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41. Однако, для более точного ответа необходимо уточнить дополнительные детали.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы