Телевизор требует платного ремонта? Обращайтесь к нам! Гарантия на ремонт 4 года

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуется обратиться в сервисный центр, предоставивший услуги по ремонту вашего телевизора, и обоснованно требовать бесплатного исправления некачественного ремонта, который был выполнен нарушением условий договора между вами и сервисным центром. Также у вас есть право обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием компенсации ущерба за потерянное время и дополнительные затраты на исправление неправильного ремонта.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

1. Договор на платный ремонт телевизора, который был заключен между клиентом и сервисным центром. В данном договоре должны быть указаны все условия ремонта, включая гарантийные обязательства сервисного центра.

2. Квитанцию об оплате за выезд специалиста сервисного центра.

3. Документ, подтверждающий неработоспособность телевизора до его ремонта, например, акт осмотра и диагностики.

4. Документ, подтверждающий некачественный ремонт, например, акт об установке ПО от более дешевой модели.

После предоставления указанных документов, клиент может обратиться в сервисный центр и требовать бесплатного повторного ремонта телевизора с установкой соответствующего ПО. Если сервисный центр отказывается исправлять недостатки в своей работе, клиент может предъявить претензии в соответствующие органы защиты прав потребителей. В случае обмана со стороны сервисного центра, клиент также может обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"; - Статья 786 Гражданского кодекса РФ "Обязательства исполнителя по договору об оказании услуг"; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на требование от исполнителя договорных обязательств.