Студентка требует возврата неиспользованных денежных средств, но университет не выполняет свои обязательства

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации студент имеет право на возврат неиспользованных денежных средств при отчислении по собственному желанию. Если институт не вернул деньги в установленный законом срок, то Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих нарушенных прав. Предварительно можно отправить исковое заявление в институт, с требованием о возврате неиспользованных денежных средств. Если институт не отреагирует на Ваше заявление, то необходимо обратиться к опытному адвокату по данному вопросу для дальнейшего решения спора в судебном порядке.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в учебное заведение и запросить официальный ответ на запрос о возврате денежных средств. Если учебное заведение игнорирует данную жалобу, то можно подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд на учебное заведение за нарушение прав потребителя и отказ в возврате средств, которые были уплачены за образовательные услуги, но не были использованы. При подаче искового заявления в суд необходимо предоставить доказательства, подтверждающие факт оплаты образовательных услуг и невозврата неиспользованных денежных средств.

Статья 14.21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязательства по возврату денежных средств в различных случаях;

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства по возмещению убытков в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением обязательств;

Статья 15.31 Федерального закона "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" - права и обязанности студентов в области образования.