Строительство дома: проблемы с крышей, но по гарантии оплата не нужна - МНСЭ консультирует

Добрый вечер. Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с гарантийным обязательством по договору подряда подрядчик несет ответственность за качество выполненных работ на время указанное в договоре. Если у вас имеются замечания по выполненным работам и вы обратились к представителям компании, но они не устранили дефекты, то вы имеете право требовать исправления недостатков в силу гарантийных обязательств. Кроме того, подрядчик обязан возместить вам затраты на экспертизу и устранение неполадок в соответствии с гарантийным обязательством, если недостатки были выявлены в течение гарантийного срока. Таким образом, вы не должны платить никаких сумм за устранение дефектов, если они были выявлены в период гарантийного срока.

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы:

1. Копию договора на строительство частного дома, заключенного между заказчиком и подрядчиком в 2015 году.

2. Копии всех документов, подтверждающих наличие дефектов в конструкциях дома, включая акты обследования и экспертизы.

3. Копии писем и претензий, направленных подрядчику в связи с наличием дефектов.

4. Копии документов, подтверждающих попытки подрядчика устранить дефекты и результаты таких попыток.

По российскому законодательству, гарантийные обязательства подрядчика обычно регулируются соответствующими пунктами договора. В случае, если дефекты выявились в период действия гарантийных обязательств, заказчику предоставляется право на бесплатное устранение и/или возмещение затрат на устранение дефектов со стороны подрядчика. Однако, конкретные условия гарантийных обязательств могут быть различными для каждого договора, поэтому в данном случае необходимы более подробная проверка документации и обстоятельств дела.

Закон "О защите прав потребителей": статьи 18, 19, 20, 21.