Страхование телефона в Росгосстрахе: ремонт экрана и выплата деньгами с учетом франшизы

Каковы мои возможности по получению компенсации за разбитый экран телефона, которого я купил за 27 000 рублей, застраховав его в Росгосстрахе, если дело растянулось на месяц и мне была выплачена менее половины стоимости ремонта, без учета моей франшизы и расходов на оформление документов?

| Болеслав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право на защиту своих прав в случае неудовлетворительной выплаты по страховому случаю. В первую очередь рекомендуется обратиться к представителю страховой компании с требованием увеличения размера выплаты. Если данная мера не принесет результатов, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного страховым случаем. При подаче иска рекомендуется иметь все необходимые документы, подтверждающие размер ущерба и выплаты страховой компании.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в суд по месту заключения договора страхования или по месту жительства страхователя. Для этого необходимо подготовить и подать исковое заявление, а также предоставить все документы, подтверждающие факты, о которых идет речь. В данном случае это будут: договор страхования, справка о ремонте, документы, подтверждающие факт страхового случая (например, свидетельские показания или акт осмотра места происшествия), а также прочие документы, которые, по мнению заявителя, могут повлиять на исход дела. Суд в данной ситуации будет рассматривать спорную ситуацию и решать вопрос о размере выплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Гражданский Кодекс РФ. Статья 933 - Страховая выплата при страховании имущества.
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях. Статья 14.20 - Несвоевременная выплата страхового возмещения страховщиком.
  • Закон РФ "О защите прав потребителей". Статья 18 - Право потребителя на качественное и безопасное товар (работу, услугу).

Однако для конкретного решения ситуации необходимо обратиться к условиям договора страхования и правилам страховой компании, с которыми ознакомилась страхователь.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы