Спор с клининговой компанией: стоит ли судиться за неоплаченные услуги?

"Должны ли я судиться с клининговой компанией, которая выставляет огромные счета за непроведенные услуги, не выполняет некоторые услуги, однако требует оплату и заявляет, что это в целях воспитания? Компания грозится подать в суд, однако жители дома отказываются платить. Что мне делать, если компания не будет ничего делать, пока жители не начнут портить дела?"

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы не согласны с требованиями компании и считаете, что она не предоставила обещанные услуги, то у вас есть право обратиться в суд. Однако, для этого вам необходимо доказать в суде свои претензии к компании, например, представив свидетельские показания, документы или фото/видеофакты, зафиксированные в момент оказания услуг. Также вам следует учесть, что если вы проиграете в суде, то вы можете быть обязаны оплатить не только заявленную компанией сумму, но и судебные издержки и возможную компенсацию за причиненный ущерб. Поэтому перед тем, как обратиться в суд, вам рекомендуется изучить возможные риски и консультоваться со специалистом в данной области. Кроме того, вы можете подать жалобу на компанию в соответствующие органы (Роспотребнадзор, федеральная антимонопольная служба и т.д.), которые могут провести проверку и принять меры, если будет установлено нарушение законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам необходимо подготовить следующие документы:

  1. Копии всех щитов и документов, полученных от клининговой компании.

  2. Доказательства того, что услуги, за которые требуют оплату, не были предоставлены.

  3. Свидетельские показания и письменные заявления других жильцов, подтверждающие, что они также не получали услуг, за которые требуют оплату.

  4. Копии договора между Вашим домом и клининговой компанией, если такой договор был заключен.

  5. Письменные заявления жильцов в поддержку Вашей позиции.

Если судебный иск будет подан, Вам следует найти квалифицированного юриста, который поможет защитить Ваши интересы в суде и оспорить требования клининговой компании. Ответы на вопросы по поводу невыполнения определенных услуг следует документировать.

Однако, прежде чем принимать решение о судебных действиях, можно попробовать поговорить с клининговой компанией, попросив ее предоставить дополнительные услуги или снизить цену за уже предоставленные услуги. Будьте готовы вести переговоры и пытаться найти выход из возникшей ситуации путем диалога.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать полного возмещения убытков, если обнаружены недостатки товара (услуги), за которые потребитель уплатил деньги.
  • Статья 151 Гражданского кодекса РФ, согласно которой при невыполнении обязательства должник должен возместить кредитору причиненные убытки.
  • Статья 159 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по возмещению вреда, причиненного незаконными действиями или бездействием.
  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ, согласно которой вред, причиненный нарушением права, подлежит возмещению в полном объеме.

Если клининговая компания приступит к судебному разбирательству, то Ваш дом может отстаивать свои права в суде и ссылаться на указанные выше статьи закона. При этом суд должен установить, были ли оказаны услуги, за которые были отправлены щиты, и определить, предъявлен ли адекватный расчет за каждую услугу. Также суд может рассмотреть претензии и иск на возмещение причиненных убытков, связанных с ненадлежащим выполнением услуг клининговой компанией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы