Спор о возврате денег за фотосессию: права заказчика и фотографа

Добрый день! В соответствии с указаниями статьей 32 Гражданского кодекса Российской Федерации, если заказчик отказывается от услуги, то исполнитель имеет право на полную оплату за оказанную работу и потраченные материалы. Однако, если услуга не была оказана по причине, не зависящей от заказчика, тогда ей полагается возврат предоплаты. Таким образом, если причина отказа от услуг не связана с действием заказчика, то фотограф обязан вернуть предоплату. Однако, для разрешения конфликта рекомендуется обратиться к юристу или к специализированным органам, предназначенным для разрешения подобных вопросов.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг фотосессии, который должен содержать условия о возврате предоплаты в случае отказа от услуг.

2. Квитанция об оплате 50% суммы за съемку.

3. Переписка с фотографом, где Вы сообщили о своем отказе от услуг и запросили возврат предоплаты.

На основании этих документов, Вы можете обратиться к фотографу с требованием о возврате предоплаты в соответствии с условиями договора. Если фотограф откажется выполнять свои обязательства и возвратить Вам деньги, то в этом случае могут применяться юридические меры защиты прав потребителя, например, обращение в суд или к Роспотребнадзору.

Статьи 419, 453, 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.