Получите сертификат на фотосессию в подарок и возможность обратиться в суд за компенсацией при отказе фотографа оказать услугу

"Как мне вернуть деньги за сертификат на фотосессию, если фотограф, которому я хотелось бы обратиться, прекратил свою деятельность и не указал срок действия сертификата? Я получил сертификат в подарок год назад и хотел провести фотосессию в декабре этого года, но фотограф отказался оказывать услуги и не предложил вернуть деньги. Есть ли возможность обратиться в суд за компенсацией?"

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, подарочный сертификат дает его обладателю право требовать от продавца исполнения обязательств по нему. Если на сертификате не указан срок его действия, то он может рассматриваться как безсрочный. В соответствии со статьей 424 Гражданского кодекса Российской Федерации работник (фотограф) обязан выполнить свои профессиональные обязанности в срок, предусмотренный договором (в данном случае, сертификатом на фотосессию).

Следовательно, фотографу следовало выполнить свои обязательства по сертификату, в соответствии с условиями, указанными на нем. Если на сертификате не указан срок его действия или если срок годности еще не истек, то фотограф должен был провести фотосессию. Выяснить, истек ли срок действия сертификата, можно было только с помощью дополнительных документов.

Если фотограф отказался от проведения фотосессии без объективных причин, то он несет ответственность за невыполнение своих обязательств. Поэтому девушка вправе потребовать возврата денежных средств за сертификат или требовать проведения фотосессии в течение разумного срока.

Если фотограф отказывается выполнять свои обязательства, рекомендую обратиться в суд за компенсацией или принять меры по добровольному урегулированию спора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и информация:

  1. Сертификат на фотосессию, который Вам был подарен. Важно убедиться, что на нем действительно нет данных о сроке действия.

  2. Копия переписки с фотографом, в которой он заявляет об истечении срока действия сертификата.

  3. Вся дополнительная переписка с фотографом, включая обращения за оказанием услуги и ответы на них.

  4. Наименование и контактные данные фотографа, который должен провести фотосессию.

  5. Доказательства того, что Вы планировали провести фотосессию в декабре, в том числе любые записи, сообщения или договоренности с фотографом.

Если Вы считаете, что фотограф нарушил свои обязательства по оказанию услуг и необходимо добиться компенсации за упущенную выгоду, Вам следует обратиться в суд с иском о возмещении убытков или судебным заявлением о возврате денег за отказ в оказании услуги, а также принести в суд все необходимые доказательства и документы. Однако, прежде чем обратиться в суд, можно попытаться добиться урегулирования спора между сторонами добровольно, например, путем проведения переговоров или написания претензионного письма.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 454 ГК РФ "Товарный чек или кассовый чек как доказательство приобретения товара (осуществления работ, оказания услуг)".

Статья 497 ГК РФ "Сроки предъявления требований к изготовителю о возмещении убытков, причиненных в связи с некачественным товаром (работой, услугой)".

Статья 550 ГК РФ "Сроки исковой давности по обязательствам из договоров купли-продажи и обмена".

Кроме того, необходимо также учитывать нормы закона о защите прав потребителей (ФЗ "О защите прав потребителей"). Эти статьи нужны для определения возможности проведения фотосессии и для решения вопроса о возврате денег. Однако, компенсации могут быть выплачены только в случае доказанной действительной причиненной убытков, например, если у вас имеется документальное подтверждение нанесенных убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы