Возврат предоплаты за фотосессию: как получить, если отмена из-за болезни или отказ фотографа

Как мне вернуть предоплату за фотосессию, которую я не могу посетить из-за болезни и которую я оплатил(а) путем перевода денег с одной банковской карты на другую? Фотограф отказался возвратить деньги и сохранить предоплату, но могу ли я получить свои деньги обратно, если найду другого фотографа?

| Ростислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Возврат предоплаты производится в соответствии с договором, заключенным между сторонами. В случае, если договор не предусматривает особенностей возврата предоплаты, возврат осуществляется в полном объеме. При переводе денег с одной банковской карты на другую, принципы возврата остаются прежними. Однако, если в договоре по предоставлению фотоуслуг было указано, что предоплата не возвращается в случае отказа клиента от услуг, тогда фотограф может отказаться от возврата. При этом, если клиент найдет кого-то другого, кто возьмется выполнить фотосессию вместо нее и договорится с фотографом, она может иметь право на возврат предоплаты с учетом расходов фотографа на поиск другого клиента и возможное снижение цены за услугу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимы документы, подтверждающие тот факт, что Вы действительно внесли предоплату за фотосессию с указанием условий возврата предоплаты в случае отмены заказа. В данном случае может потребоваться договор между Вами и фотографом, где будет прописано, что в случае отмены заказа с Вашей стороны, предоплата будет возвращена полностью или частично.

Кроме того, необходимо иметь подтверждение факта внесения предоплаты, например, квитанцию об оплате или выписку из банковского счёта. Если был произведен перевод денег с одной банковской карты на другую, необходимо иметь документы, подтверждающие этот факт.

Если со стороны фотографа не существует конкретных оговорок о возврате предоплаты, то он не может отказаться от возврата предоплаты, поскольку обязан исполнить свои обязательства перед Вами или установленные договором условия. В таком случае, необходимо обратиться к фотографу с просьбой о возврате предоплаты и в случае отказа обратиться с жалобой в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 420-427 ("Договор перевода денежных средств")
  • Гражданский кодекс РФ, статья 481 ("Возврат денег при недобросовестном исполнении обязательства")
  • Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 26-30 ("Права потребителя при оказании услуг")
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 208-210 ("Исковое производство по спорам, связанным с оказанием услуг")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы