Списано 113 тысяч рублей со счета: почему произошло и что делать?

Почему были списаны 113 тысяч рублей со счета в Sberbank России 20 февраля 2014 года с карты Retail RUS EKATERINBURG OSB 7003 0020 и как мне следует поступить в данной ситуации?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо уточнить дополнительную информацию. Необходимо проверить выписку по счету и выяснить, была ли проведена операция списания указанной суммы. Если операция была проведена, необходимо изучить условия договора банковского счета и выяснить возможные причины списания. Далее, можно обратиться в банк с просьбой объяснить ситуацию и получить информацию об операции. Если выяснится, что операция была проведена незаконно или без вашего согласия, то необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Если операция была проведена в соответствии с условиями договора банковского счета, то необходимо обратиться в банк для получения подробной информации о списании. Если выяснится, что операция была проведена с ошибкой, то необходимо обратиться в банк для возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Свидетельство о рождении или другой документ, удостоверяющий личность.
  2. Распечатку выписки со счета, где отражено списание указанной суммы.
  3. Квитанцию об оплате, если имеется.

Далее, необходимо обратиться в отделение банка Сбербанк России с официальным заявлением о возврате денежных средств, указав причину списания, дату и номер операции. Для более эффективного решения данной ситуации, рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы и записать информацию о взаимодействии с банком, включая даты и имена сотрудников, с которыми вы общались.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о списании денежных средств с карты Сбербанк России Retail RUS EKATERINBURG OSB 7003 0020, применимы следующие статьи закона: - Статья 137 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета" - Статья 845 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств и вещей" - Статья 165.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконные операции с платежными картами или их эквивалентами"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы