Списано без объяснения причин: что делать, если исчезли 6657 рублей со счета

Здравствуйте! Для того чтобы выяснить причину списания указанной суммы необходимо обратиться непосредственно в ваш банк, предоставив все необходимые документы и запросив подробную информацию по этому вопросу. Если банк не сможет помочь, можно обратиться к Центральному банку Российской Федерации или к Федеральной службе финансового мониторинга России для получения разъяснений и помощи в данном вопросе.

Для решения данного вопроса Вам потребуется получить банковские документы, связанные с списанием денежных средств в сумме 6657 рублей. В первую очередь, Вам следует обратиться в банк, где была открыта карта, с которой были списаны деньги. Запросите выписку по карте и запросите разъяснить, за что были списаны средства, в соответствии с законодательством РФ. Если банк отказывается предоставить информацию, обратитесь в Центральный банк РФ или в Прокуратуру РФ. Также Вам рекомендуется сохранять все полученные от банка документы, а также вести переписку с ними в письменном виде или фиксировать в телефоне все телефонные разговоры.

Нужно обратиться в банк, где была произведена операция, и предъявить претензию. Со стороны банка применимы следующие статьи закона:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 862, 876
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 27, 29, 36, 41, 42, 43, 58.