150 рублей списано со счета без новых подключений: причины и решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2704224
Ответы юристов (2)
Для решения данного вопроса следует обратиться в банк, открытый данным лицом с картой, и запросить информацию о списании денежных средств с его карты в размере 150 рублей. Необходимо уточнить, совершал ли предполагаемый владелец карты какие-то покупки или услуги, которые могли привести к такому списанию. Также возможно, что списание произошло по ошибке и в этом случае банк должен произвести возврат денежных средств на карту своего владельца.
Здравствуйте! Для того чтобы выяснить причину списания со счета вам следует обратиться в банк, который выдал вашу банковскую карту и уточнить, какие услуги были списаны с карты. Если вы не подключали никаких услуг, возможно это было списание за автоматически продленную подписку или другие услуги, которые вы ранее подключали. Также следует обратить внимание на условия тарифов и договоров, которые вы заключали с оператором связи. Если вы не соглашались на автоматическое продление, то списание с вашей карты может быть незаконным и вы можете обратиться в компанию-оператора связи для решения этой проблемы.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор на оказание услуг связи с оператором связи, у которого был подключен номер телефона, с которого были произведены списания.
Квитанции об оплате услуг связи за период, в котором производились списания.
Сообщение об отправке услуг, которые были списаны со счета.
Заявление о возврате несанкционированных списаний.
После получения всех необходимых документов, оператор связи проведет расследование и принимает решение о возмещении суммы списания или отказывает в возврате, если обнаружены доказательства того, что списания были совершены с согласия абонента.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, выдавший карту, с заявлением о неправомерном списании денежных средств с карты. В заявлении следует указать дату, время, сумму списания, а также привести аргументы, почему списание было неправомерным (например, телефон был отключен и не использовался). Также следует приложить копии документов, подтверждающих факты (например, квитанции об оплате телефона или акты-счета). Банк должен провести проверку и вернуть деньги, если они были списаны неправомерным образом. Если же банк отказывается вернуть деньги, можно обратиться в правоохранительные органы и предъявить претензию.
Статьи закона для решения такого вопроса зависят от обстоятельств случившегося. Если была подписка на какой-либо сервис и автоматическое списание было предусмотрено договором, то применима статья 782 ГК РФ. Если же списание произошло без согласия владельца карты, то применима статья 157 УК РФ в части мошенничества с использованием платежных карт. Также может быть применима статья 169.2 НК РФ в части налога на добавленную стоимость, если списание произошло на основании оплаты каких-либо услуг или товаров.
Для решения данного вопроса применимы статьи 853 и 860 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы