Списание денег с номера после смерти абонента: правомерно ли это? - Вопросы и ответы

Если абонентский договор на номер телефона не был расторгнут или переведен на другого абонента после смерти его владельца, то оператор связи имеет право продолжать списывать абонентскую плату, предусмотренную в договоре, до тех пор, пока договор не будет расторгнут. Однако, наследники могут обратиться к оператору связи с просьбой расторгнуть абонентский договор и прекратить списание абонентской платы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию свидетельства о смерти матери.

2. Копию договора на предоставление телефонной связи на имя матери, если такой договор имеется.

3. Копию последнего счета за услуги связи на имя матери.

4. Копию свидетельства о наследовании, если такое имеется.

На основании этих документов следует обратиться в телефонную компанию, предоставляющую услуги связи, и запросить от нее объяснения по поводу продолжающихся списаний с абонентской платы. Если будет обнаружено, что списания происходят незаконно, то можно потребовать их возврата, а также предоставить все необходимые документы для изменения собственника номера телефона.

Статьи, которые могут быть применимы к этому случаю: - Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Прекращение договора об оказании услуг"; - Статья 14 Федерального закона "О связи" "Обязательства пользователя связи"; - Статья 766 Гражданского кодекса РФ "Возврат неправомерно полученного"; - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (о продукции), ее количественных и качественных характеристиках". Однако, необходимо уточнить детали и состояние договора на оказание услуг связи, а также имеются ли доказательства того, что никто не пользовался данным номером телефона после смерти матери (что может быть подтверждено например, документами с медицинской учреждения о смерти).