Составление досудебной претензии: возврат денег за билеты на концерт

Добрый день! Какие именно претензии у вас возникли в связи с билетами на концерт? Какие действия организатора концерта, на ваш взгляд, являются нарушением закона и привели к необходимости возврата средств за билеты? Необходимо уточнить все обстоятельства для конкретизации требований в досудебной претензии.

Для составления досудебной претензии на возврат средств за билеты на концерт необходимы следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи билетов на концерт;

2. Документы, подтверждающие сумму оплаты билетов;

3. Документы об отмене или переносе концерта;

4. Копия пропускного документа, подтверждающего факт посещения концерта (если он состоялся);

5. Письменная претензия с указанием всех затребованных сумм и оснований для возврата;

6. Копии всех иных документов, которые могут подтвердить правомерность требований к возврату средств за билеты.

Некоторые из этих документов, такие как договор купли-продажи, могут быть получены в организации-организаторе концерта. Однако, если организация отказывается предоставить эти документы, то их можно запросить через суд или иные органы государственной власти.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть различны в зависимости от обстоятельств случая. Однако, для составления досудебной претензии на возврат средств за билеты на концерт можно обратить внимание на следующие статьи:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 310-317;
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-25;
• Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом";
• Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил оказания услуг связи".