Сосед не устраняет аварию в квартире, что делать? Проблема с холодной водой в доме, включая грудничков. Как решить проблему без вызова аварийной бригады?

Если сосед отказывается устранять причину аварии в своей квартире и ЖЕК не может помочь, то рекомендуется обратиться в орган местного самоуправления (например, администрацию района). Они могут обратиться в суд для вынесения решения по вопросу устранения аварии. Также может быть полезно обратиться к адвокату для консультации и помощи в защите своих прав.

Ситуация, описанная в вопросе, связана с нарушением прав жильцов на безопасные и комфортные условия проживания. Для ее решения необходимо обратиться в ЖЭК или жилищную инспекцию с требованием принять меры по устранению неисправности в соседней квартире в срок, не превышающий 3 дней (в соответствии с Правилами содержания жилых зданий и благоустройства территории). При обращении следует предоставить доказательства нарушения: например, фотографии, видео, акты проверки трубопроводной системы и т.п.

Если ЖЭК или жилищная инспекция не предпринимают меры, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей на обеспечение безопасных и комфортных условий проживания и требованием устранения неисправности соседом. Для этого следует обратиться к юристу или адвокату, который подготовит исковое заявление и будет представлять интересы жильцов в суде.

Также рекомендуется обратиться к органам государственной санитарно-эпидемиологической службы с требованием принять меры к осуществлению санитарно-эпидемиологического надзора в связи с отсутствием холодной воды в доме.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору об оказании услуг"
• Статья 791 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного в результате нарушения обязательства"
• Статья 768 Жилищного кодекса РФ "Обязанности собственника, пользователя жилого помещения, жилого дома и иных объектов капитального строительства по устранению повреждений, разрушений, аварий"
• Статья 15 Федерального закона от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (обеспечение доступа населения к безопасной питьевой воде)