Социальный работник на ставке для обслуживания 10 человек: жалобы, инциденты и проверка со стороны начальника

Клиент, который домогается в интимном отношении, не имеет права на получение таких услуг от социального работника. В данном случае, жалоба клиента может привести к проверке работы Вашего отделения со стороны соответствующих органов или начальника управления. Поскольку Ваше отделение сдаёт деньги за часть клиентов в кассу, следует обратить внимание на законность этой практики. Взятие больничного может помочь сократить риски, однако в будущем рекомендуется оградить себя и своих клиентов от подобных ситуаций и действовать строго в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы: 1. Трудовой договор соцработника с организацией, в которой он работает; 2. Документы, подтверждающие выполнение соцработником своих трудовых обязанностей, в том числе отчеты о выполненной работе, служебные записки, акты выполненных работ и т.д.; 3. Акты списания денежных средств из кассы соцработника для оплаты услуг населению, список граждан, на чье обслуживание они расходуются; 4. Жалобу гражданина на неполучение услуг; 5. Результаты проверки управления социальной защиты населения; 6. Документы, подтверждающие нахождение соцработника на больничном.

В случае выявления нарушений со стороны соцработника, последнему могут быть применены различные меры дисциплинарного воздействия, в том числе штрафные санкции, дополнительные требования к исполнению трудовых обязанностей, а в случае крайней необходимости - расторжение трудового договора. Кроме того, гражданин, оставшшийся без нужной ему социальной помощи, может обратиться в суд с иском о взыскании ущерба в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Статья 129 УК РФ "Ненадлежащее выполнение должностными лицами своих обязанностей" и статья 133 УК РФ "Превышение власти или должностных полномочий". Также возможно применение статей 135 и 136 УК РФ "Нарушение правил предоставления услуг".