Снять квартиру срочно: что делать, если риэлторское агентство не помогло найти подходящий вариант и отказывается возвратить деньги

Здравствуйте. Если в договоре между Вами и риэлторским агентством не оговорено иное, агентство обязалось предоставить Вам информацию о доступных квартирах для аренды в сроки, установленные договором. Если агентство не смогло предоставить Вам подходящие варианты в сроки, указанные в договоре, Вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы за услуги риэлторского агентства. Если в договоре предусмотрено возмещение только расходов на рекламу объекта недвижимости, то агентство может возместить только эти расходы, но не более чем на 6 месяцев. Если агентство отказывается возвратить уплаченную сумму за услуги, рекомендуется обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Для решения вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия договора между арендодателем и арендатором, заключенного через риэлторское агентство.
2. Документы об обращении арендатора в агентство с просьбой о поиске квартиры.
3. Корреспонденция между арендатором и агентством, включая электронные письма, текстовые сообщения и записи телефонных разговоров, в которых обсуждаются условия договора и взаимные обязательства сторон.
4. Документы, подтверждающие, что агентство не выполнило свои обязательства по предоставлению квартиры в соответствии с условиями договора.
5. Документы, подтверждающие, что арендатор не получил желаемой квартиры и что агентство не предоставило альтернативный вариант жилья, соответствующий запросам арендатора.
6. Расчет возмещения убытков, понесенных арендатором в связи с неисполнением агентством своих обязательств по договору.

На основании этих документов можно обратиться в суд с требованием расторжения договора с агентством и взыскания денежных средств в размере возмещения убытков, причиненных неисполнением агентством своих обязательств.

Кодекс Российской Федерации об обязательствах и договоре:

• Статья 421. Стороны договора свободны в определении его условий.

• Статья 422. В случае, если одна из сторон не исполняет своих обязательств по договору, другая сторона вправе потребовать исполнения обязательств или расторжения договора и возмещения убытков.

• Статья 424. В случае расторжения договора по требованию одной из сторон, если иное не предусмотрено законом или договором, возмещение за оказанные услуги производится в соответствии с действительно принятыми мерами.