СМС от банка ВТБ: возможный выезд в связи с просроченной задолженностью. Как избежать контакта с коллекторами?

Здравствуйте! Если вы получили смс-сообщение от банка VTB с уведомлением о запланированном выезде по вашему адресу в связи с уклонением от погашения просроченной задолженности, то вам следует связаться с банком VTB по указанному в смс-сообщении телефону. Если вы не свяжетесь с банком и не погасите задолженность, то возможен дополнительный шаг со стороны банка, например, иск в судебном порядке или передача вашей задолженности на взыскание коллекторскому агентству. Если банк приедет, то вам нужно будет продемонстрировать свою готовность решить проблему с задолженностью и обсудить возможные варианты погашения долга.

Для решения данного вопроса вам понадобится собрать следующую документацию:

1. Копию договора о кредите, который вы взяли у банка ВТБ.

2. Копии всех документов, которые вы предоставляли банку при оформлении кредита.

3. Копию расписки, которую вы подписали о том, что банк имеет право взыскивать задолженность, включая выезд коллекторов на ваш адрес.

4. Вся переписка с банком и коллекторами, включая СМС-сообщения и записи телефонных разговоров.

5. Копию свидетельства о праве собственности на недвижимость (если таковая имеется).

6. Копии последних выписок из банковских счетов и других финансовых документов, чтобы доказать свою финансовую ситуацию.

Если коллекторы ВТБ приедут к вам домой, вам следует запрашивать у них документы, подтверждающие их право на взыскание задолженности, а также требовать, чтобы они представили свои удостоверения личности. При возникновении конфликтных ситуаций следует обратиться в полицию и настаивать на составлении протокола о нарушении ваших прав.

Для решения вопроса возможного выезда представителей банка к вам домой, вам следует обратиться в банк и запросить у них информацию о долге, который они считают просроченным, а также об условиях договора кредита и правилах взыскания задолженности. Если вы считаете, что у вас нет просроченных задолженностей перед банком, то вам следует оспорить этот факт и, возможно, обратиться к юристу или организации защиты прав потребителей. Если представители банка все же приедут к вам домой, то вы можете запросить у них письменные уведомления о причинах их визита, а также документы, подтверждающие их полномочия от банка. Если вы считаете, что поведение представителей банка нарушает ваши права, то вы можете также обратиться к суду за защитой своих интересов.

Статья 119. Уголовный кодекс РФ "Уголовная ответственность за уклонение от исполнения обязательств по возврату кредита или займа" и статья 369.1 Гражданского кодекса РФ "Неосновательное обогащение".

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 927 Гражданского кодекса РФ - об установлении порядка взыскания задолженности по кредитной сделке.

2. Статья 1081 Гражданского кодекса РФ - об истребовании задолженности по договору займа.

3. Статья 329 Гражданского процессуального кодекса РФ - о порядке предъявления исковых требований.

4. Статья 333 Гражданского процессуального кодекса РФ - об исполнительном производстве.