СМС от банка о задолженности: что делать, если не занимали кредиты и как избежать визита специалиста

У меня появился вопрос, касающийся получения смс от АО ОТП банк с уведомлением о долге, несмотря на то, что я никогда не брал кредитов. Что мне следует предпринять в данной ситуации?

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ваша ситуация оказывается достаточно сложной, и вам следует принять определенные меры для разрешения этой проблемы. В первую очередь, вам необходимо собрать все имеющиеся документы, связанные с финансовыми операциями, а также доказательства того, что вы никогда не брали кредиты от АО ОТП банка. Это могут быть выписки с банковских счетов, копии паспортов, а также другие документы, подтверждающие вашу невиновность. Далее, вам следует обратиться в ближайшее отделение ОТП банка с жалобой на полученные смс и объяснить ситуацию сотрудникам банка. Они смогут провести необходимую проверку и помочь вам в решении этой проблемы. Если же обращение в банк не дает результатов или вы не получаете должного ответа, вам следует обратиться за юридической помощью. Адвокат сможет оказать профессиональную поддержку, представить ваши интересы и защитить вас от неправомерных действий со стороны ООО КЭФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вашей проблемы вам потребуются следующие документы: - Выписки со всех ваших банковских счетов за последние годы, чтобы подтвердить отсутствие кредитных операций с АО ОТП банком. - Копии паспортов, свидетельствующие о вашей личности. - Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу невиновность или доказать, что смс от АО ОТП банка являются ошибкой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации применяются следующие статьи закона: - Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила о защите интересов потребителей в случае неправомерных действий со стороны банков. - Статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за неправомерное взыскание долгов. - Статья 138 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая касается мошенничества и подделки документов в финансовой сфере.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы