Оформление рассрочки при покупке тумбы в ЭЛЬДОРАДО: скрытые проценты и смс-пакет. Как избежать переплат и можно ли отменить смс-услуги?

Как я могу отменить смс-пакет, который не был оговорен при оформлении рассрочки, когда я купил тумбу в магазине ЭЛЬДОРАДО за цену 11999р, в то время как банк видит цену в 11099р, за вычетом издержек на 900р, и сумма к оплате составила 14331р на 24 месяца?

| Марк, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При обнаружении неправомерных действий со стороны продавца, в данном случае ЭЛЬДОРАДО, вы имеете право обратиться с претензией и потребовать возврата вам переплаченной суммы. Ваша претензия должна быть оформлена в письменной форме и должна содержать все необходимые факты и доказательства (например, копию договора и чека об оплате). В случае отказа продавца удовлетворить вашу претензию, вы можете подать иск в суд на возврат переплаченной суммы и возмещение причиненных убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся:
1. Письменная претензия в адрес продавца, содержащая все необходимые факты и доказательства.
2. Копия договора, подписанного в магазине ЭЛЬДОРАДО.
3. Копия чека об оплате товара.
4. Доказательства факта накрутки цены и взимания дополнительных платежей (например, письменные объяснения сотрудников магазина).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации можно ссылаться на следующие статьи закона:
1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила приобретения товара по договору рассрочки.
2. Статья 14 Закона о защите прав потребителей, которая определяет права и обязанности продавца в отношении потребителя.
3. Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок возмещения убытков в случае нарушения договорных обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы