Что делать, если приходят СМС из АЛЬФА-банка о задолженности по платежу?

Если вы получаете СМС-сообщения от АЛЬФА-банка о задолженности по платежу, несмотря на отсутствие у вас карты из этого банка, вам следует принять необходимые меры для защиты своих интересов. В такой ситуации рекомендуется обратиться в отделение банка для выяснения обстоятельств. При обращении в банк необходимо предоставить все имеющиеся доказательства отсутствия у вас карты в данном банке, такие как письменные заявления, иные документы, свидетельствующие о том, что вам никогда не была выдана карта из АЛЬФА-банка. Банк должен провести проверку и выполнить необходимые проверки, чтобы разрешить данную ситуацию и защитить ваши права.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: - Письменные заявления, заверенные нотариусом, о том, что вам никогда не была выдана карта из АЛЬФА-банка. - Копии любых документов, подтверждающих отсутствие у вас физической карты от АЛЬФА-банка.

Для решения данного вопроса можно обратиться к следующим статьям закона: - Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации «Принципы защиты прав потребителей». - Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность по договору банковского счета». - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество».