Пропала карта и приходят смс о долгах: что делать, если займы списывались на мой онлайн кошелек?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3572147
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Ваша ситуация предполагает возможность мошенничества. Первым шагом необходимо заблокировать утерянную карту через контактный центр банка, чтобы предотвратить дальнейшее списание средств. Затем, следует обратиться в отделение Сбербанка для уточнения ситуации и предоставления информации о случившемся. Вам может потребоваться подтверждение своей личности, предоставление данных о карте и займах, а также любая другая документация, которая может помочь разобраться в ситуации. Далее банк проведет своё расследование и, если будет установлено мошенничество, примет меры для возврата средств и возможного наказания виновных лиц.
Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: паспорт гражданина Российской Федерации, документы, подтверждающие наличие карты владельца (если есть), любые документы, которые свидетельствуют о совершении мошеннических действий или иных неправомерных действий.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: статья 159.6 УК РФ – Мошенничество, статья 161.1 УК РФ – Незаконный доступ к компьютерной информации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы