Сломалась камера на новом дорогом смартфоне: ремонтировать или покупать новый?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3480504
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации вы имеете право потребовать замены телефона на новый, так как произошла поломка камеры в течение трех недель после покупки. Согласно Закона РФ 'О защите прав потребителей' статья 18, в случае обнаружения существенного недостатка товара в течение гарантийного срока, потребитель вправе требовать замены товара на новый без дополнительной оплаты. Телефон необходимо сдать на оценку сервисному центру продавца, который должен определить, что неисправность была вызвана заводским дефектом или неправильной эксплуатацией. При наличии подтверждения существенного недостатка, продавец обязан заменить телефон на новый или вернуть деньги в полном объеме.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Копия документа, подтверждающего покупку (чек, кассовый чек, договор купли-продажи). 2. Гарантийный талон. 3. Фотографии или видеозапись, демонстрирующие поломку камеры.
Закон РФ 'О защите прав потребителей', статья 18.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы