Скрытая цена на косметическую процедуру: как избежать неприятных сюрпризов

Для того чтобы вернуть деньги за косметологическую процедуру, необходимо обратиться в соответствующую организацию или к косметологу с заявлением о возврате денег. В данном случае, если перед процедурой цена не была озвучена, то это может являться нарушением прав потребителя. Потребитель имеет право на предварительное ознакомление с ценами на товары и услуги, а также на получение информации о дополнительных расходах, связанных с их приобретением или использованием. В случае отказа организации или косметолога вернуть деньги, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в судебные органы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - чек или квитанция об оплате процедуры - договор салона красоты на оказание косметологических услуг, если такой заключен - если клиент был внесен в базу данных салона, то возможно оспорить действия салона в соответствии с Законом "О персональных данных" - если имеются свидетельские показания (например, если косметолог говорил о цене за услугу другому посетителю), то также стоит их собрать и приложить к исковому заявлению - можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган по месту нахождения салона и заполнить заявление на возмещение ущерба.

Стоит отметить, что вероятность успешного решения данного вопроса будет выше, если клиент обратился к медработнику для оценки возникших проблем после процедуры и получил акт об оказании медицинской помощи.

Статьи 14.1 и 14.2 Закона РФ "О защите прав потребителей".