Ситуация с невъездом Нанимателя в квартиру: договор с агентством, требование возврата денег и возможные способы решения

Как можно урегулировать ситуацию, когда Наниматель не вселился по семейным обстоятельствам, но требует возврат денег за услуги агентства, которое отказывается их вернуть, при том что указаны дата вселения и штраф за досрочный отказ, а вещь не была передана по его вине, и должно ли агентство быть заинтересовано в завершении процесса?

| Андрей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае необходимо рассмотреть действующее законодательство, а также условия заключенных договоров между агентством, Наймодателем и Нанимателем. Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, агент должен действовать в интересах своего клиента, выполнять его поручения добросовестно и сохранять в тайне сведения, полученные в ходе исполнения поручений, если это необходимо для выполнения этих поручений. В случае, если Наниматель обманул агентство, сообщив им об отказе от вселения после того, как был заключен договор, агентство имеет право на возмещение своих затрат, связанных с поиском Нанимателя. Однако, если услуги агентства не были оказаны должным образом, то Наниматель имеет право на возврат оплаты. В данном случае, суд должен рассмотреть все обстоятельства и доказательства, связанные с данной сделкой и принять решение в соответствии с действующим законодательством и условиями заключенных договоров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть содержание договора между агентством недвижимости и Наймодателем, в котором определены условия и порядок предоставления услуг по поиску Нанимателя для аренды жилого помещения, а также права и обязанности сторон и оплата услуг.

В данном случае, если Наниматель не вселился по семейным обстоятельствам, а затем появились доказательства, что он не планировал вселяться и об этом сообщил агентству, то следует рассмотреть обстоятельства данного уведомления со стороны Нанимателя и контрольные действия агентства для подтверждения этой информации.

Согласно договору, он вступает в силу с момента подписания и при условии вселения Нанимателя до определённой даты, а также подписания акта приёма передачи и внесения депозита. Если Наниматель не выполнил эти условия, то для агентства не было оснований для начала выполнения своих обязательств по договору перед Нанимателем.

Однако, если агентство могло или должно было начать выполнение своих обязательств по договору, даже если Наниматель не выполнил свои обязательства, то агентство могло иметь обязательства перед Нанимателем на основании договора или закона. В этом случае агентство может потребовать возврата оплаты за услуги, предоставленные в соответствии с договором, при условии того, что представлены соответствующие доказательства выполнения услуг.

Если агентство не может доказать выполнение услуг, то Наниматель может потребовать возврата оплаты за услуги, а агентство не может требовать оплаты за свою услугу в этом случае. Вопрос о штрафе для случая досрочного отказа от договора, также подлежит рассмотрению с учетом обстоятельств, которые могут привести к такому отказу.

Таким образом, в данном случае необходимо рассмотреть все обстоятельства вопроса и выяснить, были ли выполнены условия договора между сторонами. В случае необходимости провести дополнительные действия для выяснения обстоятельств либо искать мирное соглашение между сторонами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 420 - Обязанность исполнить договор - Статья 421 - Порядок исполнения обязанностей по договору - Статья 430 - Изменение или расторжение договора по требованию одной из сторон - Статья 450 - Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств - Статья 781 - Договор поручения - Статья 802 - Получение комиссионером товаров от продавца

Также могут применяться: - Закон "О защите прав потребителей" - Налоговый кодекс Российской Федерации - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы