Шлифовка паркета с гарантией от компании с нормальными ценами - возможность выписки ПКО и устранение дефектов

"Могу ли я обратиться к компании с выписанным приходно-кассовым ордером в случае некачественной услуги для устранения дефектов и может ли в ПКО быть прописана гарантия на услуги, учитывая то, что я хотела нанять специалистов по шлифовке паркета, нашла в интернете сайт компании с нормальными ценами и спросила о возможности договора, на что узнала о возможности выписки ПКО?"

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Приходно-кассовый ордер не является доказательством о проведении работ, так как в нем не содержится детальное описание проделанных работ и их стоимости. При некачественно выполненной работе Вы имеете право на обращение к исполнителю с требованием их переделать или устраниь дефекты согласно гарантии на услуги, предоставляемой исполнителем. Однако, в случае отказа исполнителя выполнить свои обязательства, Вам потребуется более детальный договор, в котором будут прописаны условия гарантийного обслуживания и способы решения споров между сторонами. Поэтому, для того чтобы избежать возможных проблем в будущем, рекомендуется заключить договор со всеми необходимыми условиями до начала выполнения работы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Приходно-кассовый ордер (ПКО), выданный вам компанией за оказанные услуги.
  2. Договор или иное соглашение, заключенное между вами и компанией, если таковое имеется.
  3. Свидетельства о качестве используемых материалов (если такой документ в данном случае применим).

ПКО является доказательством факта осуществления платежа и может подтвердить, что вы оплатили услуги компании. Однако, в ПКО не обязательно прописывать условия гарантии на оказанные услуги, поэтому вам следует тщательно изучить условия такой гарантии, прежде чем заключать договор с данной компанией.

Если услуги были некачественно выполнены, вы можете обратиться к компании с претензией и потребовать бесплатной доработки или переработки работ до состояния, которое соответствует договору. В этом случае важно, чтобы вы могли доказать наличие дефектов в оказанных услугах, а также то, что данные дефекты возникли по вине исполнителя. Если компания откажется исправлять свои ошибки, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг" Статья 824 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок давности требований, вытекающих из договора возмездного оказания услуг" Статья 816 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии исполнения обязательств" Статья 8 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" Статья 909 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие и состав товарного чека и кассового чека"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы