Школа столкнулась с проблемами возврата предоплаты за поврежденный холодильный шкаф

При повреждении холодильного шкафа, который был доставлен по предоплате, потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар суммы. Необходимо обратиться к поставщику товара с требованием устранения недостатков в соответствии с правилами и сроками, установленными законодательством Российской Федерации. Если поставщик не согласен удовлетворить данное требование, следует обратиться в суд с требованием о защите прав потребителя. В данной ситуации, поставщик не может свалить ответственность на водителя, если вы считаете, что положение с товаром было причинено поставщиком, вы можете потребовать устранения недостатка за его счет, возврата денежных средств или замены товара на аналогичный.

Для решения данного вопроса Вам понадобится предоставить следующие документы:

1. Договор на поставку холодильного шкафа, подписанный между школой и поставщиком;
2. Документы, подтверждающие факт предоплаты за товар;
3. Фотографии поврежденного товара и упаковки;
4. Акт осмотра товара с указанием всех обнаруженных повреждений;
5. Корреспонденцию с поставщиком (письма, электронные сообщения и т.д.) с подтверждением его отказа вернуть деньги или обменять товар.

На основании представленных документов и соображений права юрист сможет проконсультировать Вас по возможным путям решения данного вопроса, в том числе по возможности возбуждения судебного разбирательства и вопросов компенсации убытков.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за некачественный товар;
2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на замену некачественного товара;
3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за некачественный товар;
4. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену некачественного товара;
5. Статья 31 Федерального закона "О дорожном движении" - ответственность перевозчика за перевозку товаров.

Настоятельно рекомендуется обратиться к юристам для детального анализа ситуации и получения консультации по правовым мерам.