Шить одежду на дому: опыт заказчицы, проблемы и их решение

"Как мне поступить, если заказчица, которая заказывала у меня одежду на дому, не довольна блузкой и требует вернуть деньги за ткань, но у меня нет договора и квитанции?"

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если между швеей и заказчицей не было заключено никакого письменного договора, то в данном случае применяются общие правила гражданского права. Заказчица имеет право потребовать возврат денежных средств в случае, если был намеренно предоставлен некачественный товар. Однако, если швея считает, что блуза соответствует заказу, то она имеет право отказаться от возврата денежных средств. В таком случае, спор может рассматриваться в суде, но, учитывая отсутствие письменных документов, необходимо собрать все возможные доказательства и свидетельские показания, чтобы доказать свою правоту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, нужно проанализировать все обстоятельства ситуации и права сторон. В первую очередь, необходимо установить, были ли предоставлены услуги по шитью блузки по договору между заказчицей и автором. Если нет договора или других подтверждающих документов, на основании которых были предоставлены услуги, то может возникнуть сложность в решении данного вопроса.

Если же договор был заключен, то нужно провести экспертизу блузки с целью установления ее качества и подлинности ставок. Если экспертиза подтвердит, что блузка была испорчена не по вине заказчицы, то автор должен возместить стоимость ткани и оплату услуг по пошиву. Если же экспертиза не даст разъяснений, то этот вопрос можно будет решить в судебном порядке.

В любом случае, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется заключать договор с заказчиком на предоставление услуг по пошиву изделий и документально подтверждать все этапы работы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ, статьи 779-780 (обязательства о возмещении ущерба), статья 307 (доказательства в гражданском процессе). Также, возможно, применение статьи 454 (обязательства купли-продажи) и статьи 485 (правила товарного обмена).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы