Шить на заказ детскую и женскую одежду | Оплата по эквайрингу | Вложение чека в заказ | Возвраты: ответственность и условия

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если удаленно приобретенный товар не подошел по размеру, фасону, фасону, расцветке и т.д., то покупатель вправе вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента его получения. Однако, стоит уточнить, что если товар был изготовлен на заказ, то право на возврат может быть ограничено. В данном случае, если клиент обратился с просьбой вернуть товар, то решение о возмещении стоимости товара, возможно, является делом договорным между продавцом и покупателем. В любом случае, рекомендуется обратиться за юридической консультацией для более точного разъяснения соответствующих норм законодательства и выработки стратегии по данному вопросу.

Для решения вопроса по данной ситуации потребуются:

1. Договор купли-продажи или оказания услуг между ИП и клиентом, в котором должны быть указаны условия об оплате, возврате и обмене товара.

2. Документы, подтверждающие оплату товара, такие как чек или квитанция, выписанные клиентом на имя ИП.

3. Законодательство Российской Федерации, в том числе гражданский кодекс, закон о защите прав потребителей и другие нормативные акты.

Согласно законодательству РФ, если товар не подошел по качеству, размеру или цвету, потребитель вправе обменять его или вернуть в течение 14 дней со дня покупки. При этом расходы на обмен или возврат товара несет продавец, т.е. ИП в данном случае.

Однако, если товар был изготовлен по индивидуальному заказу потребителя, то возврат или обмен возможен только в случае выявления скрытого дефекта или некомплектности товара, не обусловленных заявленными потребителем условиями заказа.

Таким образом, в данной ситуации ответ на вопрос о том, кто должен оплачивать возврат, зависит от условий договора купли-продажи или оказания услуг и наличия скрытых дефектов в товаре. При возникновении спорных ситуаций необходимо обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг" - статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"