Шиномонтажные услуги в автосервисе: что делать, если колесо вылетело и автомобиль получил повреждения?

"Что делать, если после шиномонтажных услуг на дорогом внедорожнике у автосервиса произошла отвинчивание болтов, рассыпание колеса, выход автомобиля из строя и клиент не желает восстанавливать повреждения за их счет, а стоит ли обращаться с иском к механику или мастеру-приемщику?"

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, ответственность несет автосервис, поскольку они предоставили услуги по шиномонтажу, и произошедшее несчастное случай является следствием ненадлежащего выполнения работ. Клиент вправе требовать полного возмещения ущерба, но о его размере должно быть договорено сторонами или определено в судебном порядке. При этом, виновный механик и мастер-приемщик могут быть привлечены к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности, если их действия являются нарушением законодательства Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо проанализировать следующие документы:

  1. Договор между клиентом и автосервисом, который устанавливает условия оказания услуг и ответственность сторон за выполняемую работу.

  2. Акт приёма-передачи транспортного средства, подписанный клиентом и мастером-приёмщиком, в котором устанавливается состояние транспортного средства на момент передачи его в автосервис и условия оказания услуг.

  3. Свидетельства и документы, подтверждающие факт выполнения шиномонтажных работ на транспортном средстве, такие как заказ-наряд, акт выполненных работ и т.д.

  4. Свидетельства и документы, подтверждающие факт возникновения ущерба на транспортном средстве, такие как фотографии повреждений, калькуляции ремонта и т.д.

Исходя из вышеупомянутых документов, ответственность за причинение ущерба лежит на автосервисе, так как автосервис не выполнил свои обязательства по оказанию услуг качественно. Однако, клиент не имеет права требовать от автосервиса покупку нового автомобиля, так как данное требование не соответствует статьям Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующих ответственность за причинение ущерба. Клиент имеет право требовать возмещение стоимости восстановительного ремонта или стоимости автомобиля в случае, если ремонт невозможен или его стоимость сравнима со стоимостью автомобиля.

Ответственность за причиненный ущерб лежит на механике, который крутил гайки на колесе, так как он не выполнил свою работу качественно. Мастер-приёмщик может нести ответственность только в случае, если он не проверил качество выполненных работ и передал автомобиль клиенту в неисправном состоянии.

Для решения спора между клиентом и автосервисом, рекомендуется обратиться к юристу, который проведет анализ документов и поможет защитить интересы клиента в суде или при досудебном урегулировании спора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

ГК РФ статья 779, статья 402, статья 1064; Кодекс РФ об административных правонарушениях статья 14.22.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы