Щенок кабеля из Таштагола: неожиданный сюрприз, причины для беспокойства и вопросы о возврате денег

Как мне вернуть деньги и что делать с качеством работы заводчика, если мы живем в городе Кемерово, у мамы (бабушки) умер французский бульдог, решили купить нового щенка у заводчика из Таштагола, согласились на цену 50 тыс. рублей за щенка кабеля, но пока есть только 30 тыс. рублей и договорились подождать до 30 декабря и доплатить, сообщили бабушке о сюрпризе, но она отказалась с ним соглашаться из-за возраста и состояния здоровья, и заводчик обманул, продавая щенка без прививок и кастрации, и отказался вернуть деньги, когда бабушка отказалась от сюрприза?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Перед тем, как принимать какие-либо действия, необходимо установить правовой статус сделки между Вами и заводчиком. Если была заключена договор купли-продажи с юридической точки зрения, это правовое основание для требования вернуть Вам деньги. Если же денежные средства были переданы без каких-либо документов, то данная ситуация рассматривается как договор на условиях предоплаты, т.е. Вы вносите деньги в обмен на услуги или товар, которые должны быть предоставлены в дальнейшем.

В обоих случаях необходимо потребовать от заводчика возврата денежных средств, указав на неправомерность его действий и факты несоответствия купленного щенка заявленным характеристикам. В случае, если заводчик откажется вернуть деньги, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Также, если были нарушены права потребителя, можно обратиться в Роспотребнадзор или в другие организации, которые защищают права потребителей, с целью обратить их внимание на бездействие заводчика.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие оплату в размере 30 тысяч рублей за щенка упомянутого заводчика. Если оплата производилась безналичным способом, то необходимо иметь квитанцию об оплате или выписку из банка о переводе денежных средств. Кроме того, важно сохранить всю переписку с заводчиком, где она указала стоимость щенка, условия оплаты и доставки, а также информацию о возможности вернуть деньги. Если произвольное решение не даст результатов, следует обратиться за помощью к юристу-специалисту, который поможет защитить ваши права как покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как юрист, я могу сказать, что в данной ситуации могут применяться следующие статьи:

  • Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) – право на имя.
  • Статья 1097 ГК РФ – договор купли-продажи.
  • Статья 1202 ГК РФ – ответственность за нарушение условий договора купли-продажи.
  • Статья 145 ГК РФ – договор займа.
  • Статьи 310 и 313 ГК РФ – право возврата денежных средств при расторжении договора.
  • Статьи 18, 19 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" – права потребителей, в том числе право на информацию о товаре и на расторжение договора.
  • Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях – ответственность за нарушение прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристам или органам защиты прав потребителей для получения более подробной консультации и разъяснения ситуации с точки зрения закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы