Самозанятые: правила обслуживания клиентов и оплаты картой

Здравствуйте. Отказ самозанятого в обслуживании клиента на основании его внешности (фото на документах) может являться нарушением закона о защите от дискриминации. Возможны штрафы от роспотребнадзора и другие юридические проблемы. Относительно принятия оплаты по карте, законодательство не обязывает самозанятых принимать оплату именно по карте. Однако, если условия обслуживания и оплаты были заранее оговорены, самозанятый обязан следовать этим условиям.

Для решения данных вопросов необходимо рассмотреть соответствующие нормативно-правовые акты Российской Федерации, а именно:

1) Согласно ст. 10 Федерального закона от 30.12.2020 № 466-ФЗ "О самозанятых гражданах" самозанятый гражданин свободен в выборе своих клиентов и может отказать в выполнении работы только при наличии уважительных причин, связанных с здоровьем работника или членов его семьи, а также при условии соблюдения договорных обязательств. При этом, отказ в выполнении работы должен быть обоснован и произведен с соблюдением требований законодательства. В случае нарушения законодательных требований будут применены меры ответственности, предусмотренные законом.

2) В соответствии с п. 3 ст. 169.3 Налогового кодекса РФ, самозанятые граждане имеют право принимать оплату как в безналичном, так и в наличном порядке. При этом, они не обязаны принимать оплату исключительно посредством банковских карт. Однако, если самозанятый гражданин выбрал возможность принимать оплату по банковской карте, он обязан обеспечить соответствующие технические возможности для приема денежных средств посредством платежных карт.

Таким образом, для решения данных вопросов необходимы следующие документы: Федеральный закон от 30.12.2020 № 466-ФЗ "О самозанятых гражданах" и Налоговый кодекс РФ.

1) Ни одна специальная статья не регулирует отказ самозанятого от обслуживания клиента по причине фото на документы. Однако, самозанятый может повлечь за собой ответственность за нарушение прав потребителей, установленных ст. 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе штрафы от Роспотребнадзора. 2) Обязанность самозанятого принимать оплату по карте не предусмотрена законодательством Российской Федерации. Поэтому самозанятый может выбирать варианты оплаты и устанавливать свои правила в этой сфере. Однако, в случае принятия оплаты по карте, самозанятый должен соблюдать требования, установленные законодательством об электронном документообороте.