Русский Стандарт: проверка истории погашения кредита и разбор задолженности в 8000 рублей

Если Ваша мама действительно полностью погасила кредит 10 лет назад, то возможны следующие варианты действий: 1. Попробуйте обратиться в банк и предоставить документы о полном погашении кредита, чтобы они проверили информацию об этой задолженности и исправили свои данные. 2. Обратиться в местный отдел Роспотребнадзора или банковскую омбудсмена с жалобой на неправомерные действия банка и запрашивать аналогичные документы. 3. Если переговоры не дадут результата, то необходимо обратиться в суд и доказать полную выплату задолженности в рамках иска.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора кредитования, чтобы убедиться, что все условия были соблюдены и кредит был погашен полностью;

2. Выписку со счета, подтверждающую, что все платежи по кредиту были произведены в срок и в полном объеме;

3. Письменный запрос в банк Русский стандарт на предмет задолженности и его официальный ответ;

4. Письменное заявление на имя руководителя банка Русский стандарт о прекращении их незаконного взыскания в отношении Вашей мамы.

Эти документы помогут Вам подтвердить тот факт, что кредит был погашен в полном объеме и сумма 8000 рублей, которую требует банк, не имеет никакого законного основания. В случае если банк будет продолжать требовать эту сумму, несмотря на доказательства ее отсутствия, необходимо обратиться к юристу для получения правовой защиты.

Статьи 318 и 319 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 169 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" и статьи 1102-1103 Гражданского кодекса Российской Федерации.