Ростелеком задолженность: развод или реальный долг? Как расшифровать сумму и за что именно пришлось платить? Опыт клиента и грубое общение коллекторов.

"Почему мне пришло письмо о задолженности по контракту на подключение интернета, заключенному с Ростелеком в 2014 году, если я переехала в другой город в тот же год, а договор закрыл мой сосед и тоже переехал через год после заключения контракта? Кроме того, я не знала об этой задолженности все эти годы, и коллекторы, купившие долг у Ростелекома, очень грубо общаются и не могут расшифровать сумму и откуда она. Следует ли мне платить или это развод?"

| Прохор, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации срок исковой давности по требованиям о выплате задолженности, определенной договором, составляет три года (статья 196 Гражданского кодекса РФ). Таким образом, при условии, что с момента возникновения задолженности прошло более трех лет, Ростелеком не имеет права требовать ее выплаты в судебном порядке. Однако, если Вы продолжали пользоваться услугами Ростелекома, после перезда в 2014 году, то это может быть основанием для возникновения долга. Кроме того, если Ваш сосед по квартире при закрытии договора не оплатил все задолженности, то Вы можете быть привлечены к совместной ответственности по этому долгу. В случае возникновения спорной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет помочь разобраться в правовых аспектах этой ситуации и взаимодействовать с Ростелекомом или коллекторским агентством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и получить подробную информацию о задолженности по контракту с Ростелеком, а также о коллекторских компаниях, которые могут заниматься взысканием долгов. Также следует ознакомиться с условиями контракта, заключенного с Ростелеком, для выяснения обстоятельств, которые могли привести к возникновению задолженности. Если истинность долга подтверждена, необходимо погасить задолженность с учетом возможных последствий в виде штрафов, пени и прочих расходов. Если же считаете, что задолженности не существует или есть сомнения в ее истинности, следует обратиться в юридическую консультацию для получения дополнительной информации и правовой помощи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

  • Статья 4.13. Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств потребителем услуг связи;

  • Статья 4.14. Нарушение сроков осуществления подключения к сетям связи и (или) оказания услуг связи;

  • Статья 4.15. Оказание услуг связи без заключения договора.

Также могут быть применимы положения Гражданского кодекса Российской Федерации о давности долговых обязательств (статьи 309-315).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы