Ростелеком начислил за неиспользованный антивирус и отказывается вернуть средства: срок предъявления претензии истек
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3570156
"Почему Ростелеком не возвращает средства за неиспользованный антивирус, если срок для предъявления претензии истек?"
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДля решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор на оказание услуг связи с Ростелеком;
- Подтверждение факта отключения услуги антивирус.
Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Иннокентий, Город: Москва
Ярослав, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы